Центр поддержки

Для поддержки клиентов мы используем систему заявок. Каждой заявке присваивается уникальный номер, который можно использовать для отслеживания состояния и ответов онлайн. Мы предоставляем полный архив и историю всех ваших заявок.

Заявку можно подать как через веб-интерфейс, так и по e-mail — послав письмо на support@diskmaster.ru с авторизованного в системе адреса электронной почты.

Обращаем ваше внимание, что тикет-система является единственным способом взаимодействия по комплексной поддержке сайтов и по поддержке программного обеспечения.